信譽樓，1984年創(chuàng)始于渤海之濱——河北省黃驊市，是一家專注于百貨零售業(yè)的民營連鎖商業(yè)企業(yè)。經(jīng)過40年的發(fā)展，信譽樓從一家面積只有200多平方米、員工僅有30人的“小賣場”，成長為擁有43家門店、120萬平米建筑面積、約4萬名員工，經(jīng)營版圖涉及河北、山東、天津三省市，總資產(chǎn)80多億元的商業(yè)集團(tuán)。
過去十余年，信譽樓業(yè)務(wù)經(jīng)營一直保持積極穩(wěn)健態(tài)勢，在“中國連鎖百強”榜單上的排名從第84位攀升至第31位，被譽為“百強企業(yè)中絕無僅有的長跑冠軍”。2023年，面對宏觀經(jīng)濟持續(xù)承壓、內(nèi)需消費動能不足等客觀因素，信譽樓積極調(diào)整、不斷完善、努力提升，最終取得了銷售收入236億元、同比增長18%，納稅額12.9億元、同比增長34.8%的優(yōu)異成績，在創(chuàng)造歷史最好業(yè)績的同時，進(jìn)一步呈現(xiàn)出了高質(zhì)量發(fā)展的良好態(tài)勢。
自創(chuàng)立以來，信譽樓一直秉持“以信譽為本，切實維護(hù)消費者和供應(yīng)商利益”的經(jīng)營宗旨。在經(jīng)營實踐過程中，創(chuàng)造性地提出“視客為友”服務(wù)理念，將顧客看作自己的親朋好友，用心研究顧客需求，切實為顧客著想，堅決做到“買賣一條心”，讓顧客真正感受到真誠、專業(yè)、有溫度的好服務(wù)。信譽樓始終不忘“讓員工體現(xiàn)自身價值，享有成功人生”的使命初衷，持續(xù)打造“教學(xué)型組織”，真正做到以人為本，努力為員工搭建成長、成才平臺，讓員工用心學(xué)習(xí)、工作，開心生活、娛樂。
目前，信譽樓已探索出一條適合自身發(fā)展的經(jīng)營管理之路，取得經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收。特別是在2021年由國家商務(wù)部、中宣部等19個部門組織的“誠信興商十大案例”評選中，信譽樓從全國商業(yè)企業(yè)中脫穎而出，成功入選，成為京津冀魯四省市唯一入選的企業(yè)。另外，信譽樓還獲評“全國雙愛雙評先進(jìn)單位”、“全國模范勞動關(guān)系和諧企業(yè)”、“最具社會責(zé)任感企業(yè)”、“IGA全球優(yōu)秀零售商”；是“全國精神文明建設(shè)工作先進(jìn)單位”、“省級文明單位”、“河北省誠信企業(yè)”、“河北老字號”、“河北省服務(wù)業(yè)生產(chǎn)業(yè)兩業(yè)融合試點企業(yè)”。創(chuàng)始人張洪瑞先生榮獲“全國道德模范提名獎”、“全國文明家庭”等稱號，受到國家領(lǐng)導(dǎo)人親切接見。目前，信譽樓是中國服務(wù)業(yè)500強企業(yè)、京津冀200強企業(yè)、河北省民營百強企業(yè)，在河北省服務(wù)業(yè)民營百強中排名第3位。
立足新征程，信譽樓將持續(xù)錨定高質(zhì)量發(fā)展目標(biāo)，加強對零售板塊的戰(zhàn)略布局。在經(jīng)營業(yè)態(tài)方面，信譽樓將升級全渠道零售業(yè)務(wù)，推動企業(yè)由單一百貨業(yè)態(tài)，向購物中心、百貨、超市、零售物流、電子商務(wù)等多業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)變。信譽樓將進(jìn)一步加強與優(yōu)秀企業(yè)的溝通和合作，堅持輕重資產(chǎn)相結(jié)合，以更加靈活、更符合時代發(fā)展規(guī)律的步伐，在高質(zhì)量發(fā)展的道路上勇毅前行。
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